近日，有著“內地零售數字化第一股”之稱的多點數智（02586.HK）成功登陸港交所引發關注。自12月6日上市以來，多點數智股價波動較為明顯。

對此，多點數智合伙人劉桂海對證券時報記者表示，股價短期波動受多種因素影響，與公司的基本面出現背離。多點數智要成為零售企業的數字化基建，并提供各類增值服務。“公司上市后，將更加注重內在價值和長期發展。當前，零售業正處于數字化轉型關鍵期，國內零售SaaS市場需求持續增長。同時，海外市場也具有巨大的增長潛力，公司正在加大布局，預計未來海外業務收入有望超過國內業務。”

“目前，不少零售企業處于數字化的起步階段，尚未達到真正的數智化水平。數字化轉型是一個逐步推進的過程，它要求零售企業在商品管理、門店運營、會員服務、供應鏈優化等多維度提升，從而實現降本增效的作用。隨著相關政策的推動和行業轉型步伐的加快，國內零售數字化市場展現出廣闊的發展前景。”劉桂海表示。

談及國際市場發展歷程，劉桂海表示，“在早些年，國際零售巨頭通常偏好采用本國的零售系統或依賴歐美的系統服務商。但隨著時間的推移，中國數字零售系統，特別是那些整合了線上線下功能的一體化系統，已經發展成為全球領先的技術，這背后離不開中國電商和移動支付的快速發展。”

“從多點數智客戶來看，公司在國內外市場均取得了顯著突破，特別是在國際業務方面。基于國內經驗以及國際SaaS市場環境，我們判斷海外業務增長空間顯著，特別是在菲律賓，公司與大客戶合作量級較大，預計明年海外收入將顯著增加。此外，多點在歐洲為麥德龍提供零售數字化服務的門店也在持續擴張，未來幾年多點數智國際收入有望反超國內業務。”劉桂海說。

據悉，境外市場，多點數智已與DFI建立合作，系統陸續在中國香港的惠康、萬寧上線，新加坡、柬埔寨等國家也在陸續上線，同時多點還在為菲律賓最大的零售企業SM集團提供數字化系統，另外歐洲也有多點數智系統的落地。

在劉桂海看來，當下，AI已經成為新一輪科技革命和產業變革的重要驅動力量。AI浪潮將會進一步提高零售企業建設數字化的需求。“多點數智已經開發了多款AI產品，包括零售出清、導購、客服、無人值守、巡檢、質檢、收銀、防損等場景的落地，目前已經初見成效。今年北京門店實施的測試中，處理清倉場景時，AI技術使得某個葉菜單品每天可節省75元營銷成本。”

多點數智與零售界的網紅胖東來合作也是市場關注的焦點。2022年，胖東來選擇了多點數智為其提供集團大會員和超市線上商城的產品和技術服務。2024年3月，雙方在大會員和超市線上商城服務的基礎上，達成了端到端數智化系統和智能物聯服務。

對于合作進展，多點數智合伙人任中偉表示，經過半年多的系統優化，胖東來與多點數智于今年10月28日正式完成了系統上線。“上線成功后，所有業務均已遷移至多點數智系統，實現了全面在線管理，涵蓋會員管理、商品管理、供應鏈優化以及門店運營等多個維度，通過與胖東來全面合作，我們進一步鞏固了其在零售數字化中的行業地位。”

在近日召開的2024多點DMALL年度合作伙伴大會上，東來商學院提出2025年成員企業要增加數字化的要求，希望借助多點數智數字化系統，提升顧客體驗，提高員工效率和幸福感，共同推動行業發展。同時，多點數智正式發布了DmallOS3.0，新一代智能化零售解決方案，融合了團購、抖音等公域平臺接入、零售+輕餐飲、自動補貨等十大場景。