e公司(以下簡稱“我們”)深知個人信息對您的重要性,并會盡全力保護您的個人信息安全可靠。我們致力于維持您對我們的信任,恪守以下原則,保護您的個人信息:權責一致原則、目的明確原則、選擇同意原則、最少必要原則、確保安全原則、主體參與原則、公開透明原則等。同時,我們承諾,我們將按業界成熟的安全標準,采取相應的安全保護措施來保護您的個人信息。
請在使用我們的產品(或服務)前,仔細閱讀并了解本隱私政策。有關您個人信息權益的條款重要內容我們已用加粗形式提示,請特別關注。
根據《信息安全技術個人信息安全規范》(GB/T 35273—2020),個人信息是指以電子或者其他方式記錄的能夠單獨或者與其他信息結合識別特定自然人身份或者反映特定自然人活動情況的各種信息。本隱私政策中涉及的個人信息包括:基本信息(包括性別、地址、地區、個人電話號碼);網絡身份標識信息(包括系統賬號、IP地址、口令);個人上網記錄(包括登錄記錄、瀏覽記錄);個人常用設備信息(包括網絡信息(包括網絡類型、運營商名稱、IP地址、網絡狀態、網絡制式);
個人敏感信息是指一旦泄露、非法提供或濫用可能危害人身和財產安全,極易導致個人名譽、身心健康受到損害或歧視性待遇等的個人信息。本隱私政策中涉及的個人敏感信息包括:;網絡身份識別信息(包括賬戶名、賬戶昵稱、用戶頭像、與前述有關的密碼);其他信息(包括個人電話號碼、瀏覽記錄、精準定位信息)。
一、我們如何收集和使用您的個人信息
(一)當您使用手機號注冊/登錄服務時,我們會收集您的姓名、手機號碼、驗證碼匹配結果信息,用于保存您的登錄信息,使您在使用不同設備登錄時能夠同步您的數據以及進行評論互動。您需理解,手機號碼和驗證碼匹配結果屬于您的個人敏感信息,我們收集該類信息是基于產品功能及法律法規的相關要求。如您拒絕提供可能導致您無法注冊/登錄賬號并使用相關產品功能,但不影響在未登錄狀態下使用我們提供的其他產品與/或服務,請您謹慎考慮后再選擇是否提供。
(二)當您使用搜索功能時,我們需要收集設備唯一識別碼、您搜索的字詞、瀏覽記錄和時間、搜索的時間以及與它們互動的次數。用于向您提供您所需要的內容和可能更感興趣的服務,同時亦可以改進我們的產品和服務。
(三)當您發布內容、評論時,我們需要收集您的手機號碼、設備唯一識別碼和發布的內容。
(四)當您在修改用戶頭像及自主完善用戶信息時,用于個性化定制您的賬號信息、實現本地圖片保存和讀寫功能。
(五)在您分享或接收被分享的信息時,需要在本地訪問您的剪切板,讀取其中包含的口令、分享碼、鏈接,以實現跳轉、分享、活動聯動功能或服務。
(六)為了保障軟件與服務的正常運行,改善您的服務體驗并保障您的賬號安全,我們還可能會收集您的如下信息:個人常用設備信息(手機號碼)、IP地址、瀏覽信息、點擊信息、操作日志。
(七)另外,請您充分理解,我們在以下情況下收集、使用您的個人信息無需您的授權同意:
1、與國家安全、國防安全直接相關的;
2、與公共安全、公共衛生、重大公共利益直接相關的;
3、與刑事偵查、起訴、審判和判決執行等直接相關的;
4、出于維護您或其他個人的生命、財產等重大合法權益但又很難得到您本人同意的;
5、所涉及的信息是您自行向社會公開的或者是從合法公開的渠道(如合法的新聞報道、政府信息公開等渠道)中收集到的;
6、根據與您簽訂和履行的相關協議或其他書面文件所必需的;
7、用于維護我們的產品或服務安全穩定運行所必需的,例如:發現、處置產品或服務的故障;
8、與我們履行法律法規規定的義務相關的;
9、為公共利益實施新聞報道、輿論監督等行為,在合理的范圍內處理個人信息;
10、法律法規等規定的其他情形。
二、我們如何使用 Cookie 和同類技術
(一)Cookie
為確保網站正常運轉,我們會在您的計算機或移動設備上存儲名為 Cookie 的小數據文件。Cookie 通常包含標識符、站點名稱以及一些號碼和字符。借助于 Cookie,網站能夠存儲您的偏好或購物籃內的商品數據。
我們不會將 Cookie 用于本隱私政策所述目的之外的任何用途。您可根據自己的偏好管理或刪除 Cookie。您可以清除計算機上保存的所有 Cookie,大部分網絡瀏覽器都設有阻止 Cookie 的功能。但如果您這么做,則需要在每一次訪問我們的網站時親自更改用戶設置。
(二)Do Not Track(請勿追蹤)
很多網絡瀏覽器均設有 Do Not Track 功能,該功能可向網站發布 Do Not Track 請求。目前,主要互聯網標準組織尚未設立相關政策來規定網站應如何應對此類請求。但如果您的瀏覽器啟用了 Do Not Track,那么我們的所有網站都會尊重您的選擇。
三、我們如何共享、轉讓、公開披露您的個人信息
(一)共享
我們不會向其他任何公司、組織和個人分享您的個人信息,但以下情況除外:
1、在獲取明確同意的情況下共享:獲得您的明確同意后,我們會與其他方共享您的個人信息。
2、我們可能會根據法律法規規定,或按政府主管部門的強制性要求,對外共享您的個人信息。
3、與授權合作伙伴共享:僅為實現本隱私權政策和用戶協議中聲明的目的,我們的某些服務將由授權合作伙伴提供。我們可能會與合作伙伴共享您的某些個人信息,以提供更好的客戶服務和用戶體驗。我們聘請來提供第三方數據統計和分析服務的公司可能需要采集和訪問個人數據以進行數據統計和分析。在這種情況下,這些公司必須遵守我們的數據隱私和安全要求。我們僅會出于合法、正當、必要、特定、明確的目的共享您的個人信息,并且只會共享提供服務所必要的個人信息。
(二)轉讓
我們不會將您的個人信息轉讓給任何公司、組織和個人,但以下情況除外:
1、在獲取明確同意的情況下轉讓:獲得您的明確同意后,我們會向其他方轉讓您的個人信息;
2、在涉及合并、收購或破產清算時,如涉及到個人信息轉讓,我們會在要求新的持有您個人信息的公司、組織繼續受本隱私政策的約束,否則我們將要求該公司、組織重新向您征求授權同意。
(三)公開披露
我們僅會在以下情況下,公開披露您的個人信息
1、獲得您明確同意后;
2、基于法律的披露:在法律、法律程序、訴訟或政府主管部門強制性要求的情況下,我們可能會公開披露您的個人信息。
(四)請您理解,我們在下列情形中共享、轉讓、公開披露您的個人信息無需征得您的授權同意:
1、與我們履行適用法律法規規定的義務相關的;
2、與國家安全、國防安全直接相關的;
3、與公共安全、公共衛生、重大公共利益直接相關的;
4、與刑事偵查、起訴、審判和判決執行等直接相關的;
5、出于維護您或其他個人的生命、財產等重大合法權益但又很難得到您本人同意的;
6、您自行向社會公眾公開的個人信息;
7、從合法公開披露的信息中收集的您的個人信息,如合法的新聞報道、政府信息公開等渠道。
四、我們如何保護您的個人信息
(一)我們已使用符合業界標準的安全防護措施保護您提供的個人信息,防止數據遭到未經授權訪問、公開披露、使用、修改、損壞或丟失。我們會采取一切合理可行的措施,保護您的個人信息。例如,在您的瀏覽器與“服務”之間交換數據時受 SSL 加密保護;我們同時對我們網站提供 https 安全瀏覽方式;我們會使用加密技術確保數據的保密性;我們會使用受信賴的保護機制防止數據遭到惡意攻擊;我們會部署訪問控制機制,確保只有授權人員才可訪問個人信息;以及我們會舉辦安全和隱私保護培訓課程,加強員工對于保護個人信息重要性的認識。
(二)我們會采取一切合理可行的措施,確保未收集無關的個人信息。我們只會在達成本政策所述目的所需的期限內保留您的個人信息,除非需要延長保留期或受到法律的允許。
(三)互聯網并非絕對安全的環境,而且電子郵件、即時通訊、及與其他我們用戶的交流方式并未加密,我們強烈建議您不要通過此類方式發送個人信息。請使用復雜密碼,協助我們保證您的賬號安全。
(四)互聯網環境并非百分之百安全,我們將盡力確保或擔保您發送給我們的任何信息的安全性。如果我們的物理、技術、或管理防護設施遭到破壞,導致信息被非授權訪問、公開披露、篡改、或毀壞,導致您的合法權益受損,我們將承擔相應的法律責任。
(五)在不幸發生個人信息安全事件后,我們將按照法律法規的要求,及時向您告知:安全事件的基本情況和可能的影響、我們已采取或將要采取的處置措施、您可自主防范和降低風險的建議、對您的補救措施等。我們將及時將事件相關情況以郵件、信函、電話、推送通知等方式告知您,難以逐一告知個人信息主體時,我們會采取合理、有效的方式發布公告。
同時,我們還將按照監管部門要求,主動上報個人信息安全事件的處置情況。
五、您的權利
按照中國相關的法律、法規、標準,以及其他國家、地區的通行做法,我們保障您對自己的個人信息行使以下權利:
(一)訪問您的個人信息
您有權訪問您的個人信息,法律法規規定的例外情況除外。如果您想行使數據訪問權,可以通過以下方式自行訪問:
1、賬戶信息:如果您希望訪問或編輯您的賬戶中的個人資料信息和支付信息、更改您的密碼、添加安全信息或關閉您的賬戶等,您可在您使用的產品中執行此類操作。
2、訂單信息:您可在我們的產品中查閱您的訂單記錄、交易記錄。
(二)更正您的個人信息
當您發現我們處理的關于您的個人信息有錯誤時,您有權要求我們做出更正。您可以通過“(一)訪問您的個人信息”中羅列的方式更正您的信息,或通過用戶反饋渠道提出更正申請。
(三)刪除您的個人信息
在以下情形中,您可以向我們提出刪除個人信息的請求:
1、如果我們處理個人信息的行為違反法律法規;
2、如果我們收集、使用您的個人信息,卻未征得您的同意;
3、如果我們處理個人信息的行為違反了與您的約定;
4、如果您不再使用我們的產品或服務,或您注銷了賬號;
5、如果我們不再為您提供產品或服務。
若我們決定響應您的刪除請求,我們還將同時通知從我們獲得您的個人信息的實體,要求其及時刪除,除非法律法規另有規定,或這些實體獲得您的獨立授權。
當您從我們的服務中刪除信息后,我們可能不會立即備份系統中刪除相應的信息,但會在備份更新時刪除這些信息。
6、注銷賬戶
您可以通過【我的-個人頭像/用戶名-賬號注銷】來注銷您的賬戶。
(四)約束信息系統自動決策
在某些業務功能中,我們可能僅依據信息系統、算法等在內的非人工自動決策機制做出決定。如果這些決定顯著影響您的合法權益,您有權要求我們做出解釋,我們也將提供適當的救濟方式。
(五)響應您的上述請求
為保障安全,您可能需要提供書面請求,或以其他方式證明您的身份。我們可能會先要求您驗證自己的身份,然后再處理您的請求。如您對我們的答復或處理不滿意,還可以通過客服發起投訴。
對于您合理的請求,我們原則上不收取費用,但對多次重復、超出合理限度的請求,我們將視情收取一定成本費用。對于那些無端重復、需要過多技術手段(例如,需要開發新系統或從根本上改變現行慣例)、給他人合法權益帶來風險或者非常不切實際(例如,需要開發新系統或從根本上改變慣例)的請求,我們可能會予以拒絕。
在以下情形中,按照法律法規要求,我們將無法響應您的請求:
1、與國家安全、國防安全直接相關的;
2、與公共安全、公共衛生、重大公共利益直接相關的;
3、與刑事偵查、起訴、審判和執行判決等直接相關的;
4、有充分證據表明您存在主觀惡意或濫用權利的;
5、響應您的請求將導致您或其他個人、組織的合法權益受到嚴重損害的;
6、與我們履行法律法規規定義務相關的;
7、出于維護您或其他個人的生命、財產等重大合法權益但又很難得到您本人同意的;
8、涉及商業秘密的。
六、我們如何處理未成年人的個人信息
未成年人使用我們的產品與/或服務前應取得其監護人的同意。如您為未成年人,在使用我們的產品與/或服務前,應在監護人監護、指導下共同閱讀本隱私政策且應在監護人明確同意和指導下使用我們的產品與/或服務、提交個人信息。
對于未經父母同意而收集未成年人個人信息的情況,我們只會在受到法律允許、父母或監護人明確同意或者保護未成年人所必要的情況下使用或公開披露此信息。
如果我們發現自己在未事先獲得可證實的父母同意的情況下收集了未成年人的個人信息,則會設法盡快刪除相關數據。
七、我們如何存儲您的個人信息
(一)存儲地域
我們依照法律法規的規定,將境內收集的您的個人信息存儲于中華人民共和國境內。目前,我們不會將您的個人信息在跨境業務中使用、儲存、共享和披露,或將您的個人信息傳輸至境外。
如果今后的業務變更需要將您的個人信息傳輸至境外,我們將會依據相關法律法規的規定,向您告知出境個人信息的類型、目的、接收方、安全保障措施和安全風險,并征得您明確授權同意。
(二)存儲期限
除非法律、法規另有規定,我們將在實現本隱私政策所述目的所必需期間內保留您的個人信息。
八、本隱私政策如何更新
為了給您提供更好的服務,我們會適時對本隱私政策進行修訂。本隱私政策更新后,我們會通過官方網站公告或其他適當的方式提醒您更新的內容,以便您及時了解本隱私政策的最新版本。請您仔細閱讀變更后隱私政策,若您繼續使用我們的服務,即表示您充分閱讀、理解并同意受經修訂的隱私政策約束。
九、如何聯系我們
如果您對協議有任何疑問、意見或建議,可通過以下方式與e公司聯系: